Sample Sidebar Module

This is a sample module published to the sidebar_top position, using the -sidebar module class suffix. There is also a sidebar_bottom position below the menu.

Главная

О Государственной службе

Деятельность

Документы

Реестры

Контакты

ПО

Sample Sidebar Module

This is a sample module published to the sidebar_bottom position, using the -sidebar module class suffix. There is also a sidebar_top position below the search.

Приказы в области электросвязи

Приёмная

Телефон: (533) 8-55-35

Факс: (533) 8-55-35

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Канцелярия

Телефон: (533) 6-07-03

 

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Пресс-секретарь

Телефон: (533) 8-55-35

График работы: 8:00 - 17:00

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Обратная связь

Отправьте обращение в адрес Государственной службы по волнующему Вас вопросу: 

Вопросы и ответы

Найдите ответы на интересующие Вас вопросы: 

Связаться с нами

Приказ Государственной службы связи, информации и СМИ

Приднестровской Молдавской Республики

 

Об утверждении и введении в действие Правил оказания услуг для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания в Приднестровской Молдавской Республике

 

Согласован:

Комитет цен и антимонопольной деятельности

 

Зарегистрирован Министерством юстиции

Приднестровской Молдавской Республики 30 декабря 2014 г.

Регистрационный № 6991

(САЗ 15-01)

 

В соответствии со статьей 19 Закона Приднестровской Молдавской Республики от 29 августа 2008 года № 536-З-IV «Об электросвязи» (САЗ 08-34) с изменениями и дополнением, внесенными законами Приднестровской Молдавской Республики от 25 июня 2009 года № 793-ЗИ-IV (САЗ 09-26), от 24 мая 2011 года № 58-ЗИ-V (САЗ 11-21), от 11 июня 2014 года № 110-ЗД-V (САЗ 14-24), Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 13 августа 2013 года № 189 «Об утверждении Положения, структуры и штатной численности Государственной службы связи, информации и СМИ Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 13-34) с изменениями и дополнениями, внесенными постановлениями Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 30 января 2014 года № 35 (САЗ 14-5), от 14 февраля 2014 года № 55 (САЗ 14-7), в целях регламентации деятельности в области оказания услуг для целей телевизионного и (или) радиовещания, регулирования отношений между пользователями (абонентами, вещателями) и операторами электросвязи при заключении и исполнении договора об оказании услуг для целей телевизионного и (или) радиовещания, приказываю:

1. Утвердить и ввести в действие Правила оказания услуг для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания в Приднестровской Молдавской Республике (прилагается).

2. Считать утратившим силу Приказ Министерства информации и телекоммуникаций Приднестровской Молдавской Республики от 2 апреля 2002 года № 79 «Об утверждении и введении в действие Правил оказания услуг проводного вещания (радиофикации) (рег. № 1784 от 26 сентября 2002 года) (САЗ 02-39).

3. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.

4. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на начальника управления государственного регулирования в области связи Государственной службы связи, информации и СМИ Приднестровской Молдавской Республики.

5. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем официального опубликования.

 

Начальник                                                                                                                         Г. Чорба

 

  г. Тирасполь

3 ноября 2014 г.

        № 299

 

 

 

Приложение к Приказу Государственной

службы связи, информации и СМИ

Приднестровской Молдавской Республики

от 3 ноября 2014 года № 299

 

Правила

оказания услуг для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания в Приднестровской Молдавской Республике

 

1. Общие положения

 

1. Настоящие Правила оказания услуг для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания в Приднестровской Молдавской Республике (далее - Правила) разработаны в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 29 августа 2008 года № 536-З-IV «Об электросвязи» (САЗ 08-34), Законом Приднестровской Молдавской Республики от 7 февраля 1995 года «О защите прав потребителей» (СЗМР 95-1), действующим гражданским законодательством Приднестровской Молдавской Республики, регулируют отношения между абонентом (пользователем) или вещателем и оператором электросвязи при заключении и исполнении договора об оказании услуг для целей кабельного и (или) наземного эфирного телевизионного вещания и (или) радиовещания (далее - услуги для целей теле-, радиовещания) на территории Приднестровской Молдавской Республики. Настоящие Правила определяют порядок и условия оказания услуг для целей теле-, радиовещания, содержат положения, обязательные для сторон при исполнении ими договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

2. Действие настоящих Правил не распространяется на оказание услуг для целей теле-, радиовещания сетями электросвязи специального назначения, выделенными сетями электросвязи.

Правоотношения, возникающие между абонентом (пользователем) или вещателем и оператором электросвязи, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

3. Для целей настоящих Правил применяются следующие основные термины и определения:

а) абонент - физическое или юридическое лицо, с которым оформлены договорные отношения об оказании услуг для целей теле-, радиовещания с выделением для этого уникального кода идентификации;

б) абонентское ответвление - кабельная линия в составе домовой распределительной сети между отводом абонентского ответвителя (сплитера), принадлежащего оператору электросвязи, и входом абонентской сети (абонентской розетки) либо, в случае ее отсутствия, с разъемом, предназначенным для подключения к оконечному пользовательскому оборудованию (абонентскому устройству);

в) ответвитель (сплитер) - элемент сети кабельного теле-, радиовещания, обеспечивающий ответвление части энергии радиосигнала на одно или несколько направлений;

г) абонентская сеть - совокупность технических средств (в том числе проходных усилителей, разветвителей, абонентских розеток и иных коммутационных элементов) и кабельных линий, обслуживающих одного абонента в пределах занимаемой им площади жилого или общественного здания. Абонентская сеть может включать антенно-приемное оборудование, принадлежащее пользователям услугами для целей теле-, радиовещания (абонентам);

д) вещатель - юридическое лицо, основным видом деятельности которого является формирование аудиовизуальной продукции (программ телевизионного вещания и (или) радиовещания) в виде телевизионного и (или) радиоканала (далее - теле-, радиоканал) для дальнейшего её распространения с использованием сетей электросвязи;

е) домовая распределительная сеть - совокупность устройств, обеспечивающих подачу сигналов от пункта домового ввода или входа фидера приемной антенны до абонентских розеток включительно;

ж) зона обслуживания оператора электросвязи - территория, в пределах которой при наземном эфирном телевизионном вещании и (или) радиовещании обеспечивается прием сигнала теле-, радиопрограммы, соответствующего техническим нормам, или территория, в пределах которой при кабельном телевизионном вещании и (или) радиовещании обеспечивается наличие технической возможности доставки сигнала теле-, радиопрограммы абоненту;

з) информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;

и) информационно-телекоммуникационная сеть - технологическая система, предназначенная для передачи по линиям электросвязи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники;

к) карта условного доступа - специализированный микропроцессорный модуль, обеспечивающий доступ абонента к заказанным им услугам для целей телевизионного вещания (наборам телеканалов, телепрограмм);

л) оператор электросвязи - юридическое лицо, имеющее право на предоставление услуг для целей теле-, радиовещания в соответствии с условиями лицензии, выданной уполномоченным органом в установленном порядке;

м) пользовательское оконечное оборудование (абонентское устройство) - технические средства, предназначенные для приема, обработки и (или) воспроизведения сигналов теле-, радиопрограмм, распространяемых по сети электросвязи для распространения программ телевизионного вещания и радиовещания. К пользовательскому оконечному оборудованию относятся: телевизионный приемник, радиоприемник, декодер, модем, компьютер, мобильный терминал, видеорекордер;

н) пользователь услугами для целей теле-, радиовещания - лицо, заказывающее, получающее услуги для целей теле-, радиовещания;

о) предоставление абоненту доступа к сети теле-, радиовещания - совокупность действий оператора электросвязи по подключению пользовательского оконечного оборудования абонентов к сети электросвязи для распространения программ телевизионного вещания и радиовещания и настройке системы условного доступа к услугам для целей теле-, радиовещания, включая подготовку и внесение данных абонента в базу данных оператора электросвязи (в случае применения такой системы доступа);

п) предоставление вещателю доступа к сети теле-, радиовещания - совокупность действий оператора электросвязи, направленных на формирование линии (сетей) электросвязи для передачи сигнала теле-, радиопрограмм от вещателя на средства электросвязи сети электросвязи для распространения программ телевизионного вещания и (или) радиовещания;

р) сеть электросвязи для распространения программ телевизионного вещания и радиовещания (далее - сеть теле-, радиовещания) - технологическая система, включающая средства (устройства), линии и сети электросвязи (в том числе сети передачи данных), предназначенная для трансляции (ретрансляции) и доставки сигналов программ телевизионного вещания и (или) радиовещания до оборудования оператора электросвязи или пользовательского оконечного оборудования абонента;

с) сетка вещания - документ, содержащий перечень, последовательность, наименование, расстановку во времени теле-, радиопрограмм при формировании теле-, радиоканала;

т) система условного доступа - аппаратно- программное решение для управления и разграничения прав доступа абонентов к заказанным услугам для целей телевизионного вещания (наборам телепрограмм);

у) теле-, радиоканал - электронное средство массовой информации, представляющее собой программу телевизионного вещания и (или) радиовещания или совокупность программ телевизионного вещания и (или) радиовещания, или иных аудиовизуальных сообщений и материалов, сформированных в соответствии с сеткой вещания для последующего распространения в сети теле-, радиовещания;

ф) техническая возможность предоставления абоненту или вещателю доступа к сети теле-, радиовещания - расположение абонента или вещателя в зоне обслуживания оператора электросвязи, а также наличие незадействованной монтированной емкости сети теле-, радиовещания, позволяющей оператору электросвязи обеспечить возможность приема сигнала программ телевизионного вещания и (или) радиовещания (далее - теле-, радиопрограммы) от вещателя и доставки сигнала теле-, радиопрограммы до пользовательского оконечного оборудования абонента (пользователя);

х) трансляция (ретрансляция) теле-, радиопрограмм в сети теле-, радиовещания - распространение сигналов теле-, радиопрограмм в сети теле-, радиовещания оператора электросвязи, предоставляющего услуги для целей теле-, радиовещания;

ц) услуга для целей кабельного теле-, радиовещания - деятельность оператора электросвязи по распространению (трансляции, ретрансляции) и доставке сигналов теле-, радиопрограмм и других сообщений электросвязи до пользовательского оконечного оборудования абонентов (пользователей), осуществляемая с использованием кабельных сетей электросвязи;

ч) услуга для целей эфирного теле-, радиовещания - деятельность оператора электросвязи по распространению (трансляции, ретрансляции) в системе наземного эфирного телевизионного вещания и (или) радиовещания сигналов теле-, радиопрограмм широкому кругу территориально рассредоточенных пользователей.

4. Официальная переписка и иные формы взаимоотношений при предоставлении услуг для целей теле-, радиовещания на территории Приднестровской Молдавской Республики, ведутся на одном из официальных языков.

5. Оператор электросвязи вправе оказывать те услуги для целей теле-, радиовещания, на оказание которых этому оператору электросвязи выдана лицензия.

Оказание услуг для целей теле-, радиовещания может сопровождаться оказанием оператором электросвязи иных услуг электросвязи, технологически неразрывно связанных с услугами для целей теле-, радиовещания и направленных на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии, при соблюдении требования, предусмотренного пунктом 25 настоящих Правил.

6. Услуги для целей теле-, радиовещания оказываются с обеспечением для всех абонентов (пользователей) одинаковых условий обслуживания и оплаты, за исключением случаев предоставления льгот для отдельных категорий абонентов в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

7. Абонентская сеть, абонентское ответвление, пользовательское оконечное оборудование абонента должны соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

Обязанность по обеспечению наличия и работоспособности абонентской сети, абонентского ответвления и пользовательского оконечного оборудования возлагается на абонента, если иное не установлено договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

Абонентское ответвление, абонентская сеть и пользовательское оконечное оборудование являются собственностью абонентов, если иное не установлено договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

8. Оператор электросвязи обязан обеспечить соблюдение тайны электросвязи.

Ограничение права на тайну электросвязи допускается только в случаях, предусмотренных действующими законодательными актами Приднестровской Молдавской Республики.

Сведения об абонентах, ставшие известными оператору электросвязи в силу исполнения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, могут передаваться третьим лицам только с письменного согласия этого абонента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

Сведения об оказанных абонентам услугах могут предоставляться только абонентам или их представителям, уполномоченным в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

9. В случае введения режима чрезвычайного, военного или чрезвычайного экономического положения в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики уполномоченные органы государственной власти в порядке, определенном Президентом Приднестровской Молдавской Республики, имеют право на приоритетное использование сетей теле-, радиовещания, а также на приостановление или ограничение использования этих сетей абонентами (пользователями).

Оператор электросвязи должен предоставлять абсолютный приоритет всем сообщениям, касающимся безопасности человека на воде, на земле, в воздухе, в космическом пространстве, а также сообщениям о крупных авариях, катастрофах, об эпидемиях, эпизоотиях и о стихийных бедствиях, связанным с проведением неотложных мероприятий в области государственного управления, обороны и безопасности государства, обеспечения правопорядка и безопасности граждан.

В условиях чрезвычайного положения оператор электросвязи с целью оповещения и обеспечения услугами электросвязи участников ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, восстановительных работ и осуществления соответствующих мероприятий по согласованию с исполнительным органом государственной власти в области электросвязи может устанавливать временные ограничения в предоставлении услуг для целей теле-, радиовещания пользователям до ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций и отмены режима чрезвычайного положения.

10. Оператор электросвязи обязан создавать службу (систему) информационно-справочного обслуживания в целях предоставления абонентам (пользователям) сведений об операторе электросвязи, а также информации, необходимой для заключения и исполнения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

Указанная информация в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов (пользователей) с помощью системы информационно-справочного обслуживания и (или) в местах работы с абонентами (пользователями).

11. В системе информационно-справочного обслуживания могут оказываться платные и бесплатные услуги.

Операторы электросвязи обязаны предоставлять следующие бесплатные услуги информационно-справочного обслуживания:

а) предоставление информации об оказываемых услугах для целей теле-, радиовещания, о территории оказания услуг для целей теле-, радиовещания (зоне обслуживания);

б) предоставление информации о тарифах (тарифных планах) на услуги для целей теле-, радиовещания, о порядке, форме и системах оплаты услуг для целей теле-, радиовещания;

в) предоставление абоненту информации о состоянии его лицевого счета;

г) прием от абонента (пользователя) информации о технических неисправностях на сетях теле-, радиовещания оператора электросвязи, препятствующих пользованию услугами для целей теле-, радиовещания;

д) предоставление информации о настройках пользовательского оконечного оборудования для пользования услугами для целей теле-, радиовещания при первоначальном подключении, при изменении оператором электросвязи параметров в сети теле-, радиовещания и при обращении абонента за указанной информацией в службу технической поддержки оператора электросвязи;

е) предоставление информации о контрольных сроках устранения повреждений на сети теле-, радиовещания (сроках, установленные оператором электросвязи, для устранения повреждений).

Перечень бесплатных услуг информационно-справочного обслуживания может быть самостоятельно дополнен оператором электросвязи.

Оказание бесплатных услуг в системе информационно-справочного обслуживания может производиться с использованием автоинформаторов или информационных систем информационно-телекоммуникационной сети оператора электросвязи.

Оператор электросвязи самостоятельно определяет перечень оказываемых платных услуг в системе информационно-справочного обслуживания и время их оказания.

12. Оператор электросвязи для заключения и исполнения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания обязан бесплатно предоставить информацию, включающую в себя:

а) наименование (фирменное наименование) оператора электросвязи, перечень его филиалов, места их нахождения и режим работы;

б) реквизиты выданной оператору электросвязи лицензии на предоставление соответствующих услуг для целей теле-, радиовещания и содержание лицензионных требований и условий;

в) зону обслуживания, состав услуг для целей теле-, радиовещания, условия и порядок их оказания;

г) требования к параметрам абонентской сети и пользовательского оконечного оборудования;

д) порядок и условия использования абонентом технических средств условного доступа к сигналам теле-, радиопрограмм;

е) наименование и реквизиты нормативных документов (стандартов), определяющих требования к качеству оказываемых услуг связи для целей теле-, радиовещания;

ж) порядок и сроки рассмотрения заявления о заключении договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания;

з) порядок рассмотрения претензий;

и) тарифные планы, тарифы на услуги для целей теле-, радиовещания, льготы по оплате этих услуг (при их наличии);

к) порядок, форму, системы и сроки оплаты услуг для целей теле-, радиовещания;

л) номера телефонов службы ремонта и службы (системы) информационно-справочного обслуживания;

м) сведения о местах работы с абонентами (пользователями).

13. Договор об оказании услуг для целей теле-, радиовещания между оператором электросвязи и абонентом или вещателем может быть заключен на определенный срок либо являться бессрочным.

14. Оператор электросвязи вправе поручить третьему лицу заключение договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания от имени и за счет оператора электросвязи.

В соответствии с договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, заключенным третьим лицом от имени и за счет оператора электросвязи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора электросвязи.

 

2. Порядок и условия заключения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания с абонентом (далее - договор с абонентом)

 

15. В договоре с абонентом предусматривается предоставление абоненту доступа к сети теле-, радиовещания оператора электросвязи и доставка сигнала теле-, радиопрограммы до пользовательского оконечного оборудования абонента при обеспечении абонентом наличия абонентского ответвления, абонентской сети и пользовательского оконечного оборудования в соответствии с установленными требованиями, если иное не установлено договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

16. Доставка оператором электросвязи сигнала теле-, радиопрограммы до пользовательского оконечного оборудования абонента может быть предусмотрена в договоре об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, заключенном между оператором электросвязи и вещателем, с оплатой этой услуги за счет средств вещателя. В этом случае в договоре оператора электросвязи с абонентом условие об оплате доставки сигнала теле-, радиопрограммы абонентом не предусматривается.

17. Для заключения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания любой гражданин, обладающий полной дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством Приднестровской Молдавской Республики, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющие намерение заключить данный договор (далее - заявитель), подает оператору электросвязи заявление о заключении договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания (далее - заявление).

Порядок регистрации и форма заявлений устанавливается оператором электросвязи.

Оператор электросвязи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления.

18. Подать заявление о заключении договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания у оператора электросвязи может:

а) любой гражданин, обладающий полной дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством Приднестровской Молдавской Республики:

1) по месту постоянной прописки;

2) по адресу места нахождения помещения, иного объекта недвижимого имущества, принадлежащего ему на праве собственности или аренды (пользования, найма);

3) по адресу места нахождения помещения, иного объекта недвижимого имущества, не принадлежащего заявителю, не зависимо от наличия у него прописки или иных прав па помещение, с согласия собственника помещения (объекта недвижимого имущества);

б) любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель:

1) по адресу государственной регистрации;

2) по адресу места нахождения помещения, здания или иного объекта недвижимого имущества, принадлежащего ему на правах собственности, хозяйственного ведения, оперативного управления, аренды (пользования, найма);

3) по адресу места нахождения помещения или иного объекта недвижимого имущества, не принадлежащего заявителю, не зависимо от наличия у него прав на помещение, с согласия собственника помещения (объекта недвижимого имущества).

Заявитель самостоятельно несет ответственность за правомочность своих действий при подаче заявления (оформлении заказа) и исполнении договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

19. Договор об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, заключаемый с гражданином (физическим лицом), является публичным договором. Договор может заключаться в простой письменной форме, в том числе путем оформления заказа (подписки) абонента на услуги (тарифный план), если в заказе присутствует информация, определенная пунктами 23 и 24 настоящих Правил.

В случае оформления оператором электросвязи заказов в электронном виде заявителю предоставляется копия заказа.

20. Оператор электросвязи в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности предоставления доступа к сети теле-, радиовещания.

Оператор электросвязи вправе отказать в заключении договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания при отсутствии технической возможности предоставления доступа к сети теле-, радиовещания.

О своем решении оператор электросвязи обязан сообщить заявителю в форме, оговоренной при оформлении заявления о заключении договора (в письменном виде или по контактному телефону заявителя с фиксированием в базе данных оператора электросвязи времени передачи сообщения и фамилии работника, передавшего абоненту сообщение о таком решении), в срок, не превышающий 10 (десяти) дней с даты окончания проверки технической возможности предоставления доступа к сети теле-, радиовещания.

21. В случае отказа или уклонения оператора электросвязи от заключения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора электросвязи к его заключению.

22. Лицо, уполномоченное на заключение договора в интересах юридического лица, представляет оператору электросвязи:

а) копию выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (кроме исполнительных органов государственной власти и юридических лиц, осуществляющих свою деятельность на основании актов законодательства Приднестровской Молдавской Республики) давностью не более одного месяца;

б) доверенность на представление интересов юридического лица при заключении договора с указанием данных документа, удостоверяющего личность;

в) документ, удостоверяющий личность.

23. В договоре с абонентом должны быть указаны следующие сведения:

а) дата и место заключения договора;

б) наименование (фирменное наименование) и место нахождения оператора электросвязи;

в) реквизиты расчетного счета оператора электросвязи;

г) сведения об абоненте (фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для гражданина (физического лица); наименование (фирменное наименование), место нахождения, банковские реквизиты - для юридического лица);

д) вид (тип), адрес установки пользовательского оконечного оборудования.

24. В договоре с абонентом должны быть указаны следующие существенные условия:

а) состав оказываемых услуг для целей теле-, радиовещания;

б) система, тарифы или тарифные планы для оплаты услуг для целей теле-, радиовещания;

в) порядок, сроки и форма оплаты услуг для целей теле-, радиовещания;

г) права, обязанности и ответственность сторон;

д) срок действия договора.

25. Оператор электросвязи не вправе при заключении договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания навязывать абоненту оказание иных услуг за отдельную плату.

 

3. Права и обязанности сторон при исполнении договора с абонентом

 

26. Оператор электросвязи обязан:

а) оказывать абоненту услуги для целей теле-, радиовещания в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, настоящими Правилами, лицензией и договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания;

б) информировать абонентов (пользователей) в местах работы с абонентами (пользователями) и через информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты услуг для целей теле-, радиовещания не менее чем за 10 (десять) дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов;

в) информировать абонентов (пользователей) через средства массовой информации о введении долговременных ограничений на услуги для целей теле-, радиовещания, о крупных авариях на сетях оператора электросвязи и о предполагаемых сроках устранения этих аварий;

г) обеспечивать качество предоставляемых услуг для целей теле-, радиовещания, соответствующее установленным техническим нормам, устранять повреждения, препятствующие пользованию услугами для целей теле-, радиовещания;

д) при получении от абонента информации о технических неисправностях (повреждениях) на сетях теле-, радиовещания оператора электросвязи, препятствующих пользованию услугами для целей теле-, радиовещания, производить перерасчет стоимости услуг для целей теле-, радиовещания (абонентской платы) в случае отсутствия возможности пользования услугами для целей теле-, радиовещания не по вине абонента сверх контрольных сроков, установленных оператором электросвязи с учетом норм, предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики в области связи (кроме случаев наступления обстоятельств непреодолимой силы);

е) назначать по согласованию с абонентом новый срок оказания услуг связи для целей теле-, радиовещания, если несоблюдение сроков было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы;

ж) заблаговременно (в течение суток) извещать абонентов (пользователей) о действиях, предпринимаемых в соответствии с пунктом 29 настоящих Правил;

з) возобновить оказание услуг для целей теле-, радиовещания абоненту в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты от абонента или предоставления документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате этих услуг (в случае приостановления оказания услуг).

27. При отсутствии домовой распределительной сети в здании, где установлено пользовательское оконечное оборудование заявителя (заявителей), строительные работы (монтаж и установка недостающих устройств и кабельных линий) могут проводиться за счет заявителя (заявителей), при его (их) согласии, по техническим условиям, выданным оператором электросвязи. Строительные работы должны производиться в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

После выполнения строительных работ, при соответствии построенных за счет заявителя (заявителей) домовой распределительной сети техническим нормам, оператор электросвязи заключает с заявителем (заявителями) договор (договоры) об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

Домовая распределительная сеть, в том числе абонентское ответвление и абонентская сеть, построенные за счет абонента (абонентов), могут быть переданы абонентом (абонентами) оператору электросвязи в собственность, безвозмездное пользование или на техническое обслуживание. Оператор электросвязи, при соответствии построенной за счет абонента (абонентов) домовой распределительной сети установленным техническим нормам, не вправе отказать абоненту (абонентам) в ее принятии в собственность, безвозмездное пользование или на техническое обслуживание.

Если домовая распределительная сеть, построенная за счет абонента (абонентов), не была передана оператору электросвязи, то ее эксплуатация производится абонентом (абонентами) в соответствии с требованиями действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики, о чем оператором электросвязи производится соответствующая запись в договоре об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

28. Оператор электросвязи вправе отказать заявителю (заявителям) в заключении договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания и в доступе к сетям теле-, радиовещания в том случае, если принадлежащая заявителю (заявителям) домовая распределительная сеть (в том числе абонентское ответвление или абонентская сеть) не соответствует требованиям, установленным действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

29. Для проведения профилактических (регламентных) работ в сети теле-, радиовещания допускаются технологические перерывы в виде полного или частичного прерывания доставки сигнала теле-, радиопрограмм не чаще 1 (одного) раза в месяц в рабочие дни, не более чем на 8 (восемь) часов.

30. Абонент обязан:

а) вносить плату за оказанные ему услуги для целей теле-, радиовещания и иные предусмотренные договором с абонентом услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок;

б) не подключать пользовательское оконечное оборудование, которое не соответствует установленным требованиям или пользовательское оконечное оборудование третьих лиц;

в) сообщать оператору электросвязи в срок, не превышающий 60 (шестьдесят) дней, о прекращении своих прав владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское оконечное оборудование (в случае оказания услуг для целей кабельного теле-, радиовещания), а также об изменении паспортных данных и места жительства - для физических лиц, наименования (фирменного наименования) и места нахождения - для юридических лиц;

г) содержать в исправном состоянии абонентское ответвление, абонентскую сеть и пользовательское оконечное оборудование, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования;

д) пользоваться пользовательским оконечным абонентским оборудованием по месту оказания услуги для целей теле-, радиовещания, указанному в договоре, не допуская его переноса на новый адрес без согласования с оператором электросвязи;

е) не производить самостоятельного изменения настроек пользовательского оконечного оборудования, а также характеристик абонентского ответвления и абонентской сети без согласования с оператором электросвязи.

31. Абонент вправе:

а) отказаться от оплаты либо требовать пересчета платы, внесенной посредством авансового платежа, за услуги для целей теле-, радиовещания, не предусмотренные договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания и предоставленные ему без его согласия;

б) требовать перерасчета стоимости услуг для целей теле-, радиовещания (абонентской платы) в случае отсутствия возможности пользоваться услугами для целей теле-, радиовещания не по вине абонента сверх контрольных сроков, установленных оператором электросвязи с учетом норм, предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики в области связи (кроме случаев наступления обстоятельств непреодолимой силы) (при наличии у оператора электросвязи информации (заявления) абонента о технических неисправностях (повреждениях) на сети теле-, радиовещания оператора электросвязи, препятствующих пользованию услугами для целей теле-, радиовещания);

в) назначить по согласованию с оператором электросвязи новый срок оказания услуг для целей теле-, радиовещания, если несоблюдение сроков было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.

32. Абонент не вправе передавать свои права и обязанности по договору об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, заключенному с оператором электросвязи, третьим лицам без согласования с оператором электросвязи.

 

4. Порядок заключения и исполнения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания с вещателем (далее - договор с вещателем)

 

33. В договоре с вещателем на оказание услуг для целей теле-, радиовещания может предусматриваться обеспечение предоставления вещателю доступа к сети теле-, радиовещания оператора электросвязи и (или) прием, трансляция (ретрансляция) либо доставка сигнала теле-, радиопрограммы до оконечного оборудования абонента (пользователя).

Вещателю в договоре может быть предусмотрено оказание такой услуги для целей теле-, радиовещания, как доставка сигнала теле-, радиопрограммы до пользовательского оконечного оборудования с оплатой этой услуги за счет средств вещателя.

34. Оператор электросвязи вправе отказать вещателю в заключении договора с вещателем в случаях:

а) при отсутствии технической возможности предоставления вещателю доступа к сети теле-, радиовещания;

б) при несоответствии зоны обслуживания оператора электросвязи заявляемой вещателем территории распространения сигнала теле-, радиопрограммы;

в) если технологические параметры сигналов теле-, радиопрограммы вещателя не соответствуют техническим нормам и стандартам, применяемым на сетях оператора электросвязи или имеют отклонения от норм;

г) при нарушении вещателем требований действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики в части недопустимости распространения запрещенной информации.

В случае отказа или уклонения оператора электросвязи от заключения договора вещатель вправе обратиться в суд.

35. При заключении договора вещатель может устанавливать территорию распространения сигнала теле-, радиопрограммы только в пределах зоны обслуживания оператора электросвязи.

36. В договоре с вещателем должны быть указаны:

а) дата и место заключения договора;

б) наименование (фирменное наименование) оператора электросвязи;

в) реквизиты расчетного счета оператора электросвязи;

г) реквизиты выданной оператору электросвязи лицензии на предоставление соответствующих услуг для целей теле-, радиовещания;

д) сведения о вещателе: наименование (фирменное наименование), место нахождения, банковские реквизиты;

е) порядок и условия применения оператором электросвязи технических и программных средств защиты от несанкционированного (условного) доступа к сигналам теле-, радиопрограмм (в случае их применения).

37. В договоре оператора электросвязи с вещателем должны быть указаны следующие существенные условия:

а) перечень оказываемых сторонами услуг для целей теле-, радиовещания;

б) система оплаты, порядок, сроки и форма оплаты услуг для целей теле-, радиовещания;

в) зона обслуживания оператора электросвязи;

г) технологические параметры сигналов теле-, радиопрограмм в соответствии с техническими нормами и стандартами, установленными действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, которые обязан соблюдать оператор электросвязи при оказании услуг для целей теле-, радиовещания и вещатель;

д) права, обязанности и ответственность сторон;

е) срок действия договора;

ж) порядок расторжения договора сторонами, предусматривающий своевременное предварительное извещение абонентов (пользователей) оператора электросвязи о прекращении доставки им сигнала теле-, радиопрограммы этого вещателя.

38. Оплата вещателем услуг для целей теле-, радиовещания может осуществляться посредством наличных или безналичных расчетов авансовым или отложенным платежом либо непосредственно после оказания услуг.

39. Оператор электросвязи обязан:

а) оказывать вещателю услуги для целей теле-, радиовещания в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, настоящими Правилами, лицензией и договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания;

б) обеспечивать соблюдение технологических параметров сигналов теле-, радиопрограмм при их трансляции (ретрансляции), а также доставке до пользовательского оконечного оборудования, если доставка сигналов теле-, радиопрограмм предусмотрена договором;

в) заблаговременно уведомлять вещателя о вводе в действие новых средств электросвязи, внедрении новых технологических решений в своей сети теле-, радиовещания, проведении профилактических (регламентных) работ в сети теле-, радиовещания.

40. Вещатель обязан:

а) вносить плату за оказанные ему услуги для целей теле-, радиовещания и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные договором сроки;

б) обеспечивать согласованный с оператором электросвязи бесперебойный режим подачи сигналов теле-, радиопрограмм;

в) обеспечивать передачу на технические средства оператора электросвязи сигналов теле-, радиопрограмм в соответствии с техническими нормами и стандартами, установленными действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, и определенными договором;

г) сообщать оператору электросвязи в срок, не превышающий 60 (шестьдесят) дней, об изменении указанных в договоре сведений о вещателе.

41. Положения пунктов 34 - 40 настоящего Положения могут распространяться также и на условия договоров, заключаемых заинтересованными сторонами с целью обеспечения выполнения государственных заказов на ретрансляцию теле-, радиопрограмм, если одними из сторон данных договоров выступают вещатель и оператор электросвязи. В этих случаях существенными условиями и обязанностями сторон также должны быть предусмотрены необходимость и условия обеспечения доступа вещателя к сети теле-, радиовещания оператора электросвязи, приема, ретрансляции либо доставки сигнала теле-, радиопрограммы до пользовательского оконечного оборудования, а также иные требования, предъявляемые заказчиком государственного заказа на ретрансляцию теле-, радиопрограмм к сторонам договора.

 

5. Форма и порядок расчетов за оказанные услуги для целей теле-, радиовещания с абонентом

 

42. Тарифы на услуги для целей теле-, радиовещания устанавливаются оператором электросвязи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.

Тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по набору, объему оказанных услуг для целей теле-, радиовещания.

43. Расчетный период за оказанные услуги для целей теле-, радиовещания не должен превышать одного месяца.

44. Оплата услуг для целей теле-, радиовещания абонентом может осуществляться посредством наличных или безналичных расчетов.

Оплата услуг для целей теле-, радиовещания может производиться посредством авансового или отсроченного платежа, либо непосредственно после оказания услуг.

45. Оператор электросвязи обязан вести лицевые счета абонентов, на которых отражаются поступление средств оператору электросвязи, а также списание этих средств в счет оплаты услуг для целей теле-, радиовещания, оказанных в соответствии с договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

46. При оплате услуг для целей теле-, радиовещания посредством авансового платежа абонент вносит определенную сумму на свой лицевой счет, с которого оператор электросвязи снимает платежи за оказанные абоненту услуги для целей теле-, радиовещания.

47. В случае, если оператор электросвязи выставляет абонентам счет за оказанные услуги для целей теле-, радиовещания, счет должен содержать:

а) реквизиты оператора электросвязи;

б) реквизиты абонента;

в) расчетный период, за который выставляется счет;

г) номер лицевого счета абонента;

д) состав оказанных услуг для целей теле-, радиовещания;

е) сумму, предъявляемую к оплате;

ж) дату выставления счета;

з) срок оплаты счета.

48. При оплате услуг для целей теле-, радиовещания посредством отсроченного платежа, оплата осуществляется по окончании расчетного периода. Срок оплаты услуг для целей теле-, радиовещания с отсрочкой платежа устанавливается оператором электросвязи включительно по последнее число каждого месяца, следующего за месяцем оказания услуг (расчетного периода).

49. В случае несвоевременной оплаты абонентом услуг для целей теле-, радиовещания оператор электросвязи имеет право изменить условие договора с отсроченного платежа на авансовый платеж в одностороннем порядке с уведомлением об этом абонента (письменным или по телефону с фиксированием в базе данных оператора электросвязи фамилии работника, уведомившего абонента о таком изменении, а также даты такого уведомления).

50. Изменения, связанные с повышением тарифов на услуги для целей теле-, радиовещания, с упразднением тарифных планов, вводятся в действие по окончании календарного месяца, в котором абоненты (пользователи) были уведомлены об этом.

51. Данные учета и тарификации объема оказанных услуг сохраняются оператором электросвязи в течение 6 (шести) месяцев с момента их осуществления.

52. Оператор электросвязи вправе поручить расчетное обслуживание абонентов (прием платежей за услуги для целей теле-, радиовещания, выставление счетов и другие сопутствующие расчетному обслуживанию услуги) третьим лицам, уполномоченным на это оператором электросвязи в соответствии с заключенными с ними соглашениями на основе норм действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики.

 

6. Порядок и условия приостановления, изменения, прекращения и расторжения договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания

 

53. Оператор электросвязи и абонент или вещатель вправе в любое время по соглашению сторон расторгнуть договор об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, при условии оплаты понесенных оператором электросвязи расходов по оказанию услуг для целей теле-, радиовещания. В договоре могут быть предусмотрены случаи и порядок одностороннего отказа сторон от исполнения договора.

54. В случае нарушения абонентом или вещателем требований, связанных с оказанием услуг для целей теле-, радиовещания, установленных Законом «Об электросвязи», настоящими Правилами и договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных услуг для целей теле-, радиовещания, оператор электросвязи имеет право приостановить оказание услуг с уведомлением абонента или вещателя до устранения нарушения.

В случае частичной оплаты абонентом или вещателем оказываемых услуг для целей теле-, радиовещания или иных услуг, оператор электросвязи вправе приостановить оказание только неоплаченных услуг.

55. В случае неоплаты абонентом услуг для целей теле-, радиовещания в течение 2 (двух) месяцев со дня наступления срока оплаты оператор электросвязи вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

56. При оказании услуг для целей кабельного теле-, радиовещания действие договора с абонентом может быть приостановлено по письменному заявлению абонента в случае сдачи в наем (поднаем), аренду (субаренду) помещения, в том числе жилого помещения, в котором установлено пользовательское оконечное оборудование, на срок действия договора найма (поднайма), аренды (субаренды). С нанимателем (поднанимателем), арендатором (субарендатором) помещения, в котором установлено оконечное оборудование, может быть заключен договор об оказании услуг для целей теле-, радиовещания на срок действия договора найма (поднайма), аренды (субаренды).

57. В случае изменения условий оказания услуг и если внесение изменений в договор повлекло необходимость выполнения оператором электросвязи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в договор, если иное не установлено договором.

58. Действующий договор на оказание услуг для целей кабельного теле-, радиовещания может быть переоформлен на нового абонента на основании личного заявления действующего абонента за исключением случаев, указанных в пункте 59 настоящих Правил, при обязательном исполнении условий пункта 61 настоящих Правил.

59. В случае выбытия, смерти абонента или прекращения у абонента права владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское оконечное оборудование, договор с абонентом прекращается. При этом оператор электросвязи, являющийся стороной этого договора, в течение 30 (тридцати) дней (в случае смерти абонента - в течение года с даты смерти абонента) по требованию нового владельца указанного помещения обязан заключить с ним новый договор либо переоформить договор об оказании услуг для целей теле-, радиовещания на заявителя при обязательном исполнении условий пункта 61 настоящих Правил.

60. При реорганизации абонента - юридического лица (за исключением реорганизации в форме выделения или разделения), юридическое лицо имеет право на переоформление договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания по новому адресу помещений, отдельно стоящих зданий, принадлежащих этому лицу (при наличии технической возможности) или на новое юридическое лицо по прежнему адресу, если оно создано путем реорганизации юридического лица, подавшего заявление, и является его правопреемником. При реорганизации юридического лица в форме выделения или разделения вопрос о том, на кого из правопреемников следует переоформить договор, решается в соответствии с разделительным балансом, в котором определяется, кому из правопреемников перейдет помещение с установленным пользовательским оконечным оборудованием.

61. При наличии задолженности по оплате за оказанные услуги для целей теле-, радиовещания прежнего абонента перед оператором электросвязи, переоформление договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания оператором электросвязи производится при полном погашении прежним абонентом данной задолженности либо при согласии нового абонента оплатить вышеуказанную задолженность. В случае отказа заявителя (нового абонента) от оплаты задолженности с ним заключается новый договор.

 

7. Порядок предъявления и рассмотрения жалоб и претензий абонента или вещателя

 

62. Абонент и вещатель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) оператора электросвязи, связанные с оказанием услуг для целей теле-, радиовещания.

63. При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором электросвязи обязательств по оказанию услуг для целей теле-, радиовещания абонент или вещатель до обращения в суд предъявляет оператору электросвязи претензию.

64. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения оператором электросвязи.

Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании услуг для целей теле-, радиовещания, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания, предъявляются в течение 6 (шести) календарных месяцев со дня оказания услуг для целей теле-, радиовещания, отказа в их оказании или выставления счета за оказанные услуги.

К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг для целей теле-, радиовещания (в случае заключения договора в письменной форме), а также иные необходимые для рассмотрения претензии по существу документы, в которых должны быть указаны сведения (представлены доказательства) о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - сведения о факте и размере причиненного ущерба.

65. Претензия должна быть рассмотрена оператором электросвязи в срок не более 30 дней с даты регистрации претензии. В исключительных случаях, связанных с необходимостью дополнительного изучения информации, представленной в претензии, срок рассмотрения ее может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

О результатах рассмотрения претензии оператор электросвязи должен сообщить в письменной форме предъявившему ее абоненту или вещателю.

В случае если претензия была признана оператором электросвязи обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в 20 - дневный срок.

66. В случае признания оператором электросвязи обоснованными требования об уменьшении размера оплаты оказанных услуг для целей теле-, радиовещания, о возмещении расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченных за оказание услуг для целей теле-, радиовещания средств и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления услуг для целей теле-, радиовещания, указанные требования подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты окончания рассмотрения претензии.

67. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленный для ее рассмотрения срок абонент или вещатель имеет право предъявить иск в суд.

 

8. Ответственность сторон

 

68. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору между оператором электросвязи и абонентом или вещателем оператор электросвязи несет ответственность в следующих случаях:

а) нарушение сроков обеспечения доступа к своей сети теле-, радиовещания;

б) нарушение сроков оказания услуг для целей теле-, радиовещания, установленных в договоре;

в) неоказание услуг для целей теле-, радиовещания, предусмотренных договором;

г) некачественное оказание услуг для целей теле-, радиовещания, в том числе в результате ненадлежащего содержания оператором электросвязи сети теле-, радиовещания.

69. В случае нарушения установленных договором сроков предоставления доступа к сети теле-, радиовещания, сроков оказания услуг для целей теле-, радиовещания вещатель вправе отказаться от исполнения договора с оператором электросвязи и потребовать возмещения убытков.

70. В случае нарушения установленных сроков оказания услуг для целей теле-, радиовещания (в том числе сроков предоставления абоненту доступа к сети теле-, радиовещания) абонент вправе по своему выбору:

а) назначить оператору электросвязи новый срок, в течение которого должна быть оказана услуга для целей теле-, радиовещания;

б) потребовать соответствующего уменьшения стоимости услуг для целей теле-, радиовещания;

в) поручить оказание услуги для целей теле-, радиовещания третьим лицам и потребовать от оператора электросвязи возмещения расходов;

г) расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

71. При обнаружении недостатков в процессе оказания услуг для целей теле-, радиовещания абонент или вещатель вправе потребовать по своему выбору:

а) безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг для целей теле-, радиовещания;

б) соответствующего уменьшения стоимости услуг для целей теле-, радиовещания;

в) возмещения понесенных абонентом или вещателем расходов по устранению недостатков оказанной услуги для целей теле-, радиовещания своими силами или третьими лицами.

Если в установленный срок недостатки не были устранены оператором электросвязи или обнаружены существенные недостатки в оказанной услуге для целей теле-, радиовещания, абонент или вещатель вправе расторгнуть договор об оказании услуг для целей теле-, радиовещания и потребовать возмещения причиненных убытков.

72. При нарушении сроков оказания услуг для целей теле-, радиовещания, а также назначенных абонентом новых сроков оказания услуг либо сроков устранения недостатков оказанных услуг, оператор электросвязи уплачивает абоненту неустойку в размере и порядке, определенных договором об оказании услуг для целей теле-, радиовещания.

73. В случае нарушения оператором электросвязи требований об ограничении распространения сведений об абоненте, ставших ему известными в силу исполнения договора, оператор электросвязи по требованию абонента возмещает причиненные этими действиями убытки.

74. В случае непредставления, неполного или несвоевременного предоставления информации об оказании услуг для целей теле-, радиовещания абонент вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения понесенных убытков.

75. Абонент несет ответственность перед оператором электросвязи в случаях:

а) неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг для целей теле-, радиовещания;

б) несоблюдение запрета на подключение пользовательского оконечного оборудования, не соответствующего установленным требованиям, или запрета на подключение пользовательского оконечного оборудования третьих лиц;

в) совершение действий (в том числе, несоблюдения правил эксплуатации пользовательского оконечного оборудования), приводящих к нарушению функционирования средств и сетей электросвязи оператора электросвязи.

76. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг для целей теле-, радиовещания оператор электросвязи вправе начислить абоненту неустойку в размере и порядке, определенных договором.

В случае несвоевременной оплаты абонентом услуг для целей теле-, радиовещания оператор электросвязи имеет право изменить условие договора с отсроченного платежа на авансовый платеж в одностороннем порядке с уведомлением абонента (письменным или по телефону с фиксированием в базе данных оператора электросвязи времени уведомления и фамилии работника, уведомившего абонента о таком изменении).

77. В случаях, указанных в подпунктах б), в) пункта 75 настоящих Правил, оператор электросвязи вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных такими действиями абонента.

78. Вещатель несет ответственность перед оператором электросвязи, при наличии с ним договора, в следующих случаях:

а) неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг для целей теле-, радиовещания;

б) несоответствия технических параметров сигналов теле-, радиопрограмм техническим нормам и стандартам при передаче этих сигналов на технические средства оператора электросвязи, определяемых договором;

в) необеспечения бесперебойного режима подачи сигналов теле-, радиопрограмм, определяемого договором.

79. Оператор электросвязи несет ответственность за нарушение действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики о средствах массовой информации.

80. Оператор электросвязи не несет ответственность за убытки абонента, возникшие вследствие утери карты условного доступа.

81. Оператор электросвязи не несет ответственность за снижение качества оказываемых абонентам услуг для целей теле-, радиовещания, если это вызвано неисправностями абонентского ответвления или абонентской сети, находящихся в собственности абонента, а также низким качеством сигнала теле-, радиоканалов, транслируемых вещателем (в случае отсутствия договора оператора электросвязи с вещателем).

82. Оператор электросвязи не несет ответственность за перерывы в предоставлении услуг для целей теле-, радиовещания при возникновении неисправностей электросети, питающей сеть и оборудование теле-, радиовещания (если эти неисправности находятся вне зоны ответственности оператора электросвязи).

83. Стороны договора освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажут, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (в том числе, стихийных бедствий, чрезвычайных ситуаций) или по вине другой стороны договора.

84. При хищениях или повреждениях средств, сооружений и линий связи сети теле-, радиовещания сторонними юридическими и физическими лицами, повлекших прекращение оказания услуг теле-, радиовещания оператором электросвязи, материальный ущерб оператору электросвязи возмещается в соответствии с Правилами охраны линий и сооружений электросвязи в Приднестровской Молдавской Республике.

 

Главная

О Государственной службе

Деятельность

Документы

Реестры

Контакты

ПО



ПРИЕМ ГРАЖДАН

Согласно Закону Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (САЗ 03-50) с изменениями и дополнениями, внесенными законами Приднестровской Молдавской Республики от 18 мая 2009 года № 758-ЗИД-IV (САЗ 09-21), от 26 июня 2012 года № 107-ЗИД-V (САЗ 12-27), от 25 апреля 2016 года № 114-ЗИД-VI (САЗ 16-17), от 6 февраля 2018 года № 33-ЗД-VI (САЗ 18-6), от 18 апреля 2018 года № 98-ЗИД-VI САЗ (18-16), в Государственной службе связи Приднестровской Молдавской Республики установлен следующий график приема граждан: второй и четвёртый четверг каждого месяца с 15:00.

Запись на прием по телефону: (533) 8-55-35 и через обращения граждан в электронном виде.

Наш адрес

г. Тирасполь

ул. Правды 31